1、购买碎屏保服务后，若绑定碎屏保的手机意外跌落、意外碰撞、意外挤压造成的屏幕破碎，在碎屏保有效期内用户可以到手机售后服务中心免费更换一块新的屏幕。
2、注意：购买手机碎屏保险后，手机售后能查询到信息，去做售后时只需带上购机或保修卡即可。