法律分析：
公民的合法权益遭受侵害时，可以通过一下方式来维权，第一种是拨打求助热线，第二种是通过信访制度向有关部门反映问题，第三种是通过书信，电子邮件等向等反映问题，第四种是人民调解，第五种是起诉。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。